问题原因:
网络异常导致访问凭证中台失败或凭证中台激活电子凭证失败;
解决方案:
1)检查终端到国家局域名连通性,在终端上测试或者终端开热点测试国家局域名cfc.hsip.gov.cn
ctp.hsip.gov.cn
ctp-auth.hsip.gov.cn
ctp-mqtt.hsip.gov.cn
cfc-test.hsip.gov.cn
fuwu-test.nhsa.gov.cn
fuwu.nhsa.gov.cn
oss-hsa-ctp-prd.oss-cn-beijing-ybcloud-d01-a.cloud.hsip.gov.cn是否全通,如果有不通的情况排查外置DNS和核心DNS解析是否正常。